Resmi tatiller için mesai saatleri özelliği nasıl ayarlanır?

• Milli ve dini bayramlar, özel günler gibi resmi tatillerde, sizi arayan müşterilerinize özel bir bayram mesajı dinleterek mesai dışında olduğunuzu bildirmek için aşağıdaki ayarları kullanabilirsiniz.

• Bağlantıdan resmi tatiller için hazırlamış olduğumuz ses dosyasını indirebilirsiniz.

• Santral > Karşılama Menüleri sayfasından “+Yeni” düğmesine tıklayınız.

• Bir isim yazarak, “Yeni Ses Dosyası” düğmesine tıklayınız.

• Ses dosyasına bir isim vererek, bilgisayarınızdan hedef göstererek yükleyiniz ve kaydediniz.

• Tuşlama süresini “0” olarak giriniz ve hedefi “Çağrıyı sonlandır” seçeneğini seçiniz.
• Bu menüye, tatil sırasında düşen çağrıların, mail adresinize bildirilmesini istiyorsanız, “Menüye düşen çağrı bildirimi”ni aktif ederek mail adresinizi giriniz.
• Karşılama Menüsünü kaydediniz.

• Bulutfon Online İşlem Merkezinde Santral > Santral Numaraları sayfasından, Mesai saatleri özelliğini kullanmak istediğiniz numara için “Düzenle”ye tıklayınız.

• “Mesai Saatlerini” seçeneğini aktif konuma getiriniz.

• Resmi Tatil olan günlerin başlarındaki tik işaretini kaldırınız.
• Mesai saatleri dışındaki numara hedefi olarak oluşturduğunuz karşılama menüsünü seçiniz ve kaydediniz.
• Resmi tatil bitişinde mesai saatlerini eski haline getirmeniz gerekmektedir. Aksi halde aynı ayarlar her hafta tekrar edecektir.

İlgili Videolar

• Resmî Tatiller İçin Santral Ayarlarının Yapılması